কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়?
jiligames প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা।
বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য — পরিমাণ, সময় ও লেনদেন শনাক্তকারী নম্বর।
কোন পেজ দেখলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম খেললেন — এই সব কার্যক্রমের লগ।
সংগৃহীত তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়?
jiligames আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন করতে।
- সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে ব্যবহারকারীর জন্য আরও ভালো পরিষেবা তৈরি করতে।
- নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি বা অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
- প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য জানাতে।
- আইন মান্য করা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
তথ্য ব্যবহারের সীমা
jiligames আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র যেসব অংশীদার সরাসরি প্ল্যাটফর্মের সেবা পরিচালনায় সহায়তা করে (যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী), তাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে — এবং তা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া jiligames আপনার তথ্য সরকারি সংস্থা বা অন্য কোনো পক্ষকে দেয় না।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তার ব্যবস্থা কী?
jiligames আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে তা নির্ভর করে প্রয়োজনীয়তার উপর। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
নিরাপত্তার মূল স্তরসমূহ
- সমস্ত যোগাযোগে SSL/TLS এনক্রিপশন
- সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ
- সীমিত কর্মীদের তথ্যে প্রবেশের অধিকার
- নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও আপডেট
- সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্তকরণ
আপনার তথ্য নিয়ে আপনার অধিকার কী কী?
jiligames বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন jiligames আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা তথ্যের বিবরণ প্রদান করব।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট দল যাচাইয়ের পর দ্রুত আপডেট করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
jiligames প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির সাথে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য দেখার অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী প্রতিদিন সাড়া দিতে প্রস্তুত।
সহায়তা ইমেইল: [email protected]
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা নিশ্চিত করে এখনই শুরু করুন।